Deze vacature is niet langer actueel, klik hier om alle actuele vacatures te bekijken.
U werkt al enige tijd in de scheepvaart en bent bekend op operationeel- als ook commercieel vlak. U bent toe aan de volgende stap en ambieert een meer sturende functie........? Dit is uw kans!
(jr) Supervisor CS/Agency Afdeling
Werkzaamheden
- Aansturen van de customer service als ook de agency afdeling
- Motiveren van de teamleden en veranderingen op een juiste wijze doorvoeren
- Het op peil houden van het aantal boekingen en er voor zorgen, dat de klanten op een juiste wijze worden behandeld. Mocht dit niet het geval zijn, dan stuurt u het team daarin aan
- Bewaken van de facturatie m.b.t. de gemaakte boekingen
- Zorgen voor een toename van de B2B boekingen
- Assisteren van de manager bij het opstellen van de budgetten en commerciële overeenkomsten
- U bent verantwoordelijk voor de inkomende- als ook de uitgaande zendingen m.b.t.: manifest check, afhandeling klachten van klanten en commerciële aspecten
Profiel
- HBO/MBO niveau (logistiek)
- U hebt reeds wat ervaring in de (short sea) scheepvaart en bent toe aan een tweede of derde stap in uw loopbaan
- Ambitie/potentie hebben om door te groeien
- Reeds leidinggevende capaciteiten hebben
- Communicatief goed onderlegd zijn en een team weten te motiveren
- Goede kennis van de Nederlandse-, Duitse- en Engelse taal in woord en geschrift
- Kennis van de bekende computerprogramma's
- Gedreven, flexibel, commercieel, probleem oplossend, proactief en een teamspeler zijn
Wat kunt u verwachten
- Een bedrijf waar uw ambities worden gezien en u de kans krijgt om door te groeien
- Een solide en internationale organisatie
- Salaris ongeveer EUR 40000 bruto per jaar
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is voor haar shipping divisie op zoek naar een (jr) Supervisor Customer Service/Agency. Men onderhoud diensten van en naar verschillende havens in de UK. Ook in Nederland doet men met haar eigen schepen verschillende havens aan.
Locatie
Omgeving Rotterdam
